La commission des usagers

Droits des patients

La commission des usagers (CDU) a les missions suivantes :

• • Veiller au respect des droits des usagers et faciliter leurs démarches afin qu’ils puissent exprimer leurs griefs
  • Examiner les réclamations adressées à l’hôpital par les usagers et le cas échéant, les informer sur les voies de recours et de conciliation
  • Être consultée et formuler des avis et propositions sur la politique d’accueil et de prise en charge des personnes malades et de leurs proches

Elle est composée comme suit :

Représentant légal de l’établissement

Directeur délégué de l’établissement : M. Dominique REUSCHLE

Médiateur médical

Titulaire : Dr Aurélie RITTER, Vice-présidente
Suppléant : Dr Cyrille ACHERITEGUY

Médiateur non médical

Titulaire : En attente de nomination
Suppléant : Mme Sophie CALCAGNO

Représentants des usagers

Titulaires : M. Pierre VIRTEL, Président
Suppléants : Mme Anne-Marie BOEGLIN et M. Antoine FABIAN,

Membres avec voix consultatives :

La responsable du pôle Relations avec les Usagers : Mme Delphine CUINET
La directrice des soins et de la qualité : Mme Thérèse JUD

Imprimer